為進(jìn)一步提高員工溝通與解決問(wèn)題能力，激發(fā)員工主動(dòng)性與創(chuàng)造性，幫助員工掌握行之有效的工作及管理方法，2022年9月24日，在廣州市“強(qiáng)企增效”企業(yè)診斷項(xiàng)目政策支持下，先藝電子聯(lián)合工信部電子五所、廣州賽寶認(rèn)證中心服務(wù)有限公司，順利開(kāi)展主題為“員工溝通與解決問(wèn)題能力提升培訓(xùn)”；本次培訓(xùn)由賽寶資深專(zhuān)家藍(lán)德老師授課，公司管理團(tuán)隊(duì)約20人參加。

藍(lán)老師通過(guò)幽默的語(yǔ)言、有趣的案例、圖表展示和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等豐富多樣的形式，生動(dòng)地講解了解決問(wèn)題的技巧與方法，并通過(guò)理論與實(shí)際相結(jié)合的方式展示二八原則、魚(yú)骨圖、5Y等工具的使用方法，細(xì)細(xì)分析如何掌握溝通基本原則等內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言踴躍，氣氛熱烈。

 課中，同事們認(rèn)真聆聽(tīng)、用心學(xué)習(xí)，課后，同事們一一展示培訓(xùn)收獲，互相分享、交流。他們一致表示，對(duì)溝通與解決問(wèn)題的方法有了更新的認(rèn)識(shí)，本次培訓(xùn)有利于提升在實(shí)際工作中遇到難點(diǎn)堵點(diǎn)的處理能力，加強(qiáng)溝通方式、積極建立溝通渠道等能力。同時(shí)，本次培訓(xùn)也為管理人員如何運(yùn)用科學(xué)的方法開(kāi)展有效的員工管理提供了更新的思維方式和工作方法。 

先藝電子將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流頻次，積極推進(jìn)提升員工解決問(wèn)題的能力，幫助員工不斷成長(zhǎng)，營(yíng)造解決問(wèn)題快速高效、溝通渠道順暢的良好工作環(huán)境，助力先藝電子高質(zhì)量發(fā)展。在此，衷心感謝廣州市政府推行的“強(qiáng)企增效”項(xiàng)目和工信部電子五所、廣州賽寶認(rèn)證中心服務(wù)有限公司對(duì)我司的支持與幫助。